Booking.com と Airbnb は、ホスピタリティ業界で運営されている 2 つのオンライン予約プラットフォームですが、ビジネス モデルと提供する宿泊施設の種類にはいくつかの重要な違いがあります。
Booking.com はホテル予約サイトとしてスタートしましたが、その後、アパートメント、別荘、B&B など、さまざまなタイプの宿泊施設を含むように拡大しました。このプラットフォームは、すぐに利用できる幅広い宿泊施設のオプションを提供することで知られており、主にホテルや伝統的な宿泊施設の予約に重点を置いています。
一方、Airbnb は、個人が自分の居住空間の一部または全部を一時的なゲストに貸し出すことを可能にするマーケットプレイスとして始まりました。この概念は、ユニークな旅行体験や冒険も含めるように拡大されました。 Airbnb は主に、より個人的で「自宅のような」生活体験を連想させ、旅行者に実際の家に滞在して地元の人々のように暮らす機会を提供します。
どちらのプラットフォームでも、ユーザーはさまざまな基準に基づいて検索をフィルタリングできますが、Airbnb は個人的なつながりと滞在中のユニークな体験を重視しているのに対し、Booking.com はすぐに予約できる幅広い選択肢を提供することを目指しており、多くの場合オプションが付いています。キャンセル無料で、Airbnbに見られるような長期契約も必要ありません。
