Zalando はドイツ発の大規模な e コマース プラットフォームで、衣料品、靴、さまざまなファッションおよびライフスタイル製品の販売に特化しています。ヨーロッパ全土の消費者を対象に、数多くの有名かつニッチなブランドの幅広いアイテムを提供しています。
一方、Zalando Plus は、Zalando が提供する有料ロイヤルティ プログラムで、会員にさまざまな特典を保証します。 Zalando Plus の購読者は、より迅速な発送、限定オファーへのアクセス、専用のカスタマー サービス、より便利な返品機能の恩恵を受けることができます。このサービスは、Zalando で頻繁に買い物をし、さらにパーソナライズされた便利なショッピング体験を求める顧客向けに設計されています。本質的に、Zalando Plus は、プレミアム サービスを提供することで忠実な顧客のショッピング エクスペリエンスを向上させることを目的としています。