ラベルなしで Zalando を返品するには、次の手順に従います。
1. Zalando アカウントにログインし、「注文」セクションに移動します。
2. 返品したい注文を見つけて、その注文に関連付けられている「返品」オプションを選択します。
3. 返品する商品と返品の理由を選択します。
4. 詳細と返送方法を確認します。 Zalando はさまざまな返品オプションを提供しており、その中には返品ラベルの使用を必要としないものもあります。
5. 選択した返品オプションに返品ラベルが必要で、元のパッケージに同梱されていない場合、Zalando では通常、サイトの「返品」セクションから直接ダウンロードして印刷するオプションを提供します。また、一部の返品オプションでは、何も印刷する必要なく、回収ポイントで QR コードまたは返品コードを提示できる場合もあります。
6. 商品を元のパッケージまたは別の適切なパッケージに梱包します。
7. 指定された配送場所に行き、QR コード/返品コードを提示するか、印刷した返品ラベルを荷物に貼り付けます。
問題が発生した場合、またはさらなるサポートが必要な場合は、Zalando カスタマー サービスにお問い合わせいただき、ラベルなしの返品プロセスに関する具体的なガイダンスを入手してください。