Zalando で注文をキャンセルした場合、返金されますか?

Zalando での注文を発送前にキャンセルした場合、通常は料金はかかりませんので、返金の必要もありません。ご注文がすでにお支払い方法に請求されている場合、Zalando はキャンセル後に返金手続きを進めます。返金を受け取るまでの時間は、使用した支払い方法によって異なります。たとえば、クレジット カードまたはデビット カードでの返金は、銀行による処理に 3 ～ 14 営業日かかる場合があります。パッケージが発送されたら、代わりに商品を受け取った後に通常の返品手順を続行する必要があるため、できるだけ早く注文をキャンセルすることが重要です。返品の場合は、Zalando が商品を受け取り、状態を確認した後、利用規約に従って返金手続きを進めます。